Coface משיקה את "Power the Core" אשר תעמיק ותרחיב את הזיכיון של Coface.
"Power the Core" תתבסס על ההצלחות של התוכניות האסטרטגיות הקודמות
Coface הניחה יסודות חזקים שיתמכו בפיתוח העתידי שלה
- נבנה תשתית סיכונים מהטובים בתעשייה
- פיתח ארגון מכירות בעל ביצועים גבוהים בשווקי מפתח
- פישט את מודל הפעולה שלו
- קרנות מבוססות שירותי מידע עסקי (BI).
- הגדיר מפת דרכים ברורה של אחריות תאגידית
- טיפח תרבות מנהיגות חזקה
- התוכנית החדשה תעמיק ותרחיב את איכות הזיכיון של Coface
מטרותיה העיקריות הן
· להגיע למצוינות בנתונים ובטכנולוגיה
· להעמיק ולהרחיב את זיכיון ביטוח אשראי מסחרי (TCI) ההיסטורי של Coface
· לגדול ברווחיות שירותי מידע עסקי בקצב צמיחה דו ספרתי
· למנף את התרבות הייחודית שלה של רב לאומי בגודל אנושי עם מחויבות חזקה לקיימות
· Coface, שוב מעלה את היעדים הפיננסיים שלה "דרך המחזור".
· יחס משולב ללא הנחה של ~78% במהלך המחזור, שיפור של 2 נק' בהשוואה ל-Build to Lead
· ריבית של 11.0% לאורך המחזור, עלייה של 1.5 נק' בסביבת רמת הריבית הנוכחית
· יחס כושר פירעון לקראת הקצה העליון של טווח היעד של 155%-175% עם יחס תשלום של לפחות 80%
· תרומה נוספת משירותי מידע עסקי ל-RoATE קבוצתית של 50bp החל משנת 2027
Xavier Durand
"ההצלחות הרבות של התוכניות האסטרטגיות שלנו Fit to Win ו-Build to Lead בנו יסודות מוצקים עבור Coface. הוכחנו שהעסקים שלנו משלימים זה את זה, ומאפשרים לפתח אקו-סיסטם לניהול סיכוני אשראי של התייחסות כדי להגדיל את הצעת הערך שלנו ללקוחותינו. התוכנית החדשה שלנו Power the Core שואפת לבנות על החוזקות שלנו ועל המחויבות והמומחיות של העובדים שלנו כדי להאיץ את השינוי שלנו. אנו נשקיע באופן מכוון בנתונים ובטכנולוגיה, עבור ביטוח אשראי מסחרי ושירותי המידע העסקי שלנו. נחזק עוד יותר את ההובלה שלנו בביטוחי אשראי תוך חתירה לצמיחה דו ספרתית רווחית בשירותי המידע. על מנת להגיע ליעדים השאפתניים הללו, נמנף את התרבות הייחודית שלנו של רב-לאומי בגודל אנושי, המסור ללקוחותיה ומחויב עמוקות לאחריותנו בענייני קיימות. אנו שוב משדרגים את היעדים הפיננסיים שלנו לאורך המחזור וכעת מכוונים לתרומה חיובית נוספת של 50 נקודות בסיס משירותי מידע עסקי לקבוצת RoATE החל משנת 2027. המחויבות של העובדים והשותפים שלנו תהיה, כמו בתוכנית הקודמת שלנו, מחויבות קריטית עמוד התווך של ההצלחה הקולקטיבית שלנו לשירות לקוחותינו".
1. יסודות חזקים: Build to lead עמד בכל היעדים שלו או התעלה עליהם
תוכנית ה-Build to Lead שלנו הוצגה בפברואר 2020. ביצועה התרחש בסביבה מטלטלת במיוחד: מגיפה, התפרצות אינפלציה, עלייה אכזרית בריבית, מלחמה חוזרת באירופה. Coface דבקה בכיוון האסטרטגי שלה והצליחה לסמוך על הזריזות שלה כדי להגיע או לחרוג מכל יעדי התוכנית שלה.
מעבר ליעדים הפיננסיים, Coface פשטה את מודל הפעולה שלה, בעיקר על ידי צמצום מספר מערכות ה-IT ב-40% ועל ידי הקטנת מדד מורכבות ה-IT שלה ב-25%.
במהלך התקופה 2020-2023, היחס המשולב של Coface הצטמצם משמעותית והגיע ל-69.1% בממוצע, רמה הרבה מתחת ליעד Build to Lead וברמה הטובה ביותר בענף. יחס העלויות ירד ללא הרף בעוד שיחס ההפסד נהנה מהשקעות העבר בתשתית ניהול הסיכונים.
ההכנסות צמחו בממוצע ב-6% בשנה, נתמכת על ידי שימור שיא ועל ידי גידול במחזור של לקוחותינו.
במהלך 4 השנים האחרונות, התשואה על ההון המוחשי הממוצע הייתה 10.8%, מעל היעד של 9.5%.
לבסוף, למרות הזעזועים הרבים, בין אם זה כלכלי, פיננסי או פוליטי, כושר הפירעון של Coface נשאר ללא הרף מעל טווח היעד שלה, מה שאיפשר ל-Coface להיות בשנת 2020 אחת מחברות הביטוח האירופיות הראשונות שהחלו מחדש, עם רכישה חוזרת של מניות, תשואות לבעלי המניות.
בשנת 2019, שירותי המידע העסקי עדיין לא היו בשלים יחסית. מאז, הם המשיכו בפיתוח שלהם ואישרו את פוטנציאל הצמיחה שלהם. לפעילות זו יש סינרגיות חזקות עם Trade Credit Insurance ונשענת על אותה תשתית סיכון. כיום היא רווחית למרות השקעות צמיחה משמעותיות. הצמיחה של פעילות שירות טהורה זו, שאינה דורשת הון רגולטורי, הגיעה ל-13% בממוצע בין 2019 ל-2023.
2. "Power the Core" שואפת לפתח אקו-סיסטם גלובלי לניהול סיכוני אשראי
המטרה של Coface עומדת על כנה: ביטוח אשראי מסחרי הוא עסק שירות המציג חסמי כניסה גבוהים, צומח ובתוכו Coface בנתה את תשתית הסיכון הטובה ביותר בשוק. האחרון מסתמך על נתונים וציונים קנייניים, טווח הגעה עולמי, פלטפורמה טכנולוגית עולמית, חווית חיתום לאורך כל המחזור, מערך רגולטורי ומשפטי חזק ומאזן חזק.
התוכנית האסטרטגית שלנו Power the Core תרחיב ותעמיק את הזיכיון של Coface, בהסתמך על היסודות החזקים הללו. בפרט, זה יהיה:
השקיעו בכוונה בנתונים ובטכנולוגיה כדי לבנות יכולות מבדלות חדשות וניקוד, תוך שילוב טכניקות הדוגמנות המודרניות ביותר, מדע נתונים ובינה מלאכותית בפרט. ההשקעות יהיו מכוונות במיוחד לטכנולוגיה וקישוריות לטובת לקוחותינו.
להעמיק ולהרחיב את זיכיון ה-TCI שלנו. חיתום סיכונים יישאר ממושמע בזמן שנמשיך להשקיע לצמיחה, במיוחד בפלחי SME ו-Mid-market, ולספק את הפשטות של חווית הלקוח.
המשך לצמיחה דו ספרתית רווחית בשירותי מידע עסקי. נשקיע כדי להמשיך לבנות צוותי מכירות בעקביות, להרחיב את מיקור הנתונים, להרחיב את מקרי השימוש ולשדרג פלטפורמות IT.
למנף את התרבות הייחודית של Coface. אנו נשפר עוד יותר את הצעת ערך אטרקטיבית למעסיק ונעמוד בהתחייבויות אחריות חברתיות שלנו.
3. "Power the Core" יעניק ל-Coface יעדים פיננסיים שאפתניים לשנת 2027 ואילך
הביצוע הקפדני של התוכנית האסטרטגית יאפשר ל-Coface להגיע ליעדים הפיננסיים המשופרים שלה לאורך המחזור:
יחס משולב ללא הנחה של ~78% במהלך המחזור, שיפור של 2 נק' בהשוואה לתוכנית הקודמת
תשואה להון מוחשי ממוצע של 11.0% לאורך המחזור. יעד זה תקף ברמת סביבת הריבית הנוכחית
יחס כושר פירעון לקראת הקצה העליון של טווח היעד של 155%-175% עם יחס תשלום של לפחות 80% מהרווח הנקי
תרומה נוספת משירותי מידע עסקי ל-RoATE קבוצתית של 50bp החל משנת 2027